سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات اللي تزوّدنا فيها مباشرة عند تعبئة نموذج التواصل أو إنشاء حساب، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونوع الخدمة اللي تحتاجها. ما نجمع أي معلومات بنكية أو مالية حساسة مباشرة — عمليات الدفع تتم عبر مزود دفع خارجي موثوق (Stripe).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات اللي تزوّدنا فيها فقط للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك والتواصل معك بخصوص مشروعك
• إدارة حسابك بلوحة العملاء وتتبع حملاتك ومشاريعك
• إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات
• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجّر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك معلومات محدودة فقط مع مزودي خدمات موثوقين ضروريين لتشغيل الموقع (زي معالج الدفع Stripe)، وبالحد الأدنى المطلوب لإتمام الخدمة.

4. أمان المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، بما يشمل تشفير الاتصال (HTTPS) وتشفير كلمات المرور المخزنة. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك. ما نستخدم أدوات تتبع إعلاني من طرف ثالث.

6. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا، تصحيحها، أو طلب حذفها بالتواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أدناه.

7. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، تواصل معنا على info@evo.tf