الشروط والأحكام
آخر تحديث: 06 أكتوبر 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع إيفو أو طلبك لأي من خدماتنا (إعلانات تلفزيونية، تطوير مواقع، تطبيقات جوال، هوية بصرية)، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة بهذي الصفحة.
2. طبيعة الخدمات
إيفو شركة خدمات إعلانية وتقنية تقدم الوساطة الإعلانية على القنوات التلفزيونية، وخدمات برمجة وتطوير (مواقع، تطبيقات، أنظمة). الأسعار المعروضة بصفحة الخدمات تقديرية، والسعر النهائي يُحدد حسب نطاق المشروع الفعلي بعد التواصل المباشر.
3. الدفع والفواتير
تصدر الفواتير حسب الاتفاق المسبق مع كل عميل. الدفع الإلكتروني عبر الموقع يتم بواسطة مزود دفع خارجي آمن (Stripe). عدم سداد الفاتورة بالموعد المحدد قد يؤدي لتأخير أو إيقاف العمل بالمشروع لحين التسوية.
4. الملكية الفكرية
بعد اكتمال الدفع الكامل لمشروع تطوير (موقع، تطبيق، هوية بصرية)، تنتقل ملكية العمل النهائي للعميل. تحتفظ إيفو بالحق بعرض المشروع ضمن معرض أعمالها للأغراض التسويقية، إلا إذا اتُفق على خلاف ذلك كتابيًا.
5. التعديلات والضمان
نطاق التعديلات المجانية بعد التسليم يُحدد ضمن الاتفاق الأولي لكل مشروع. أي تعديل خارج النطاق المتفق عليه يخضع لتسعير إضافي منفصل.
6. الإلغاء والاسترجاع
يحق للعميل إلغاء الطلب قبل بدء العمل الفعلي لاسترجاع كامل المبلغ المدفوع مقدمًا. بعد بدء العمل، تُحتسب الدفعات المستردة حسب نسبة الإنجاز الفعلية بالمشروع.
7. حدود المسؤولية
نسعى دائمًا لأعلى مستوى جودة، لكن ما نضمن نتائج تسويقية أو تجارية محددة (زي عدد مبيعات أو زوار) بما إن هذي النتائج تتأثر بعوامل خارجة عن نطاق عملنا.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، تواصل معنا على info@evo.tf